ご利用ガイド
商品注文方法
ご希望の商品ページから、オプションと数量を選択し、カートに入れてください。注文が完了すると、登録されているメールアドレスに注文完了メールが届きます。もしメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」を確認するか、注文履歴から注文状況をご確認ください。
お支払い方法
・クレジットカード決済
・Shopify Paymentがサポートするその他の決済方法
配送について
商品の配送はEMSまたは佐川急便にて行います。
送料について
・離島や一部地域への配送料は1,000円となります。
・その他の都道府県への配送料は800円です。
・ただし、お買い上げ商品の合計金額が2,980円（税込）以上の場合は送料無料となります。
・沖縄・離島・一部地域への配送については、商品の合計金額が3,980円（税込）以上で送料無料となります。
※B2Bサンプルの送料は製品によって異なりますので、営業担当者にお問い合わせください。
消費税
商品の価格には10%の消費税が含まれております。金額は円未満で四捨五入されます。
返品について
以下の場合、返品を承ります：
◎ 不良品が届いた場合
◎ サイズ違い（お客様による注文間違いの場合、返品送料はお客様のご負担となります）
返品を受け付ける条件：
◎ 商品到着後7日以内にメールにてお知らせください。
◎ 商品のタグ等がそのままの状態で、破損していない場合。
返品の送料・手数料の負担について：
◎ 初期不良の場合は当社が負担いたします。
◎ お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
返金について：
◎ 返品商品到着確認後、3日以内にご指定口座にお振込いたします。
◎ クレジット決済の場合はクレジット請求の取消しによる返金となりますので、現金での返金は行っておりません。
返送方法について：
◎ お客様都合での着払い返送は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。
◎ 連絡なく返送された商品については受け取ることができませんので、ご注意ください。
お問い合わせ先
メールアドレス：cs@rokuotan.com
※以上が返品に関するご案内です。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。