返品・返金
返品を受け付ける条件
・商品到着後7日以内にメールにてお知らせください。
・商品のタグ等の付属品が破損していない状態であること。
返品の送料・手数料の負担について
・商品到着後7日以内にメールにてお知らせください。
・商品のタグ等の付属品が破損していない状態であること。
返金について
・返品商品到着確認後3日以内にご指定の口座にお振込みいたします。
・返金は元の支払い方法に戻されます。具体的には、銀行振込で支払った場合は返金額が銀行口座に戻されます。
返金以外の必要料金
・返金には、銀行振込でご購入の際の振込手数料は含まれておりません。
返送方法について
・着払いでの返送は受け取ることができませんのでご注意ください。
・連絡なく返送されてきた商品についても受け取ることができませんのでご注意ください。
Rokuotan 返品の連絡先
・メールアドレス：cs@rokuotan.com
※ 返品の際には返品理由をメモして同封してください。
※ 商品到着後8日以降の交換・返品はお受けしておりませんのでご了承ください。